6502 sayılı kanun ; zayıf konumda olan tüketicinin korunmasına yönelik olarak çıkarılmıştır. Bu kanunun amacı; kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin...
Tüketici Hukuku; kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemek adına 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çıkarılmıştır.
Tüketicinin hak ve menfaatlerini korumak adına çıkarılmış olan bu kanun, tüketicinin gerek adli (tüketici mahkemeleri) gerek idari (tüketici hakem heyetleri) bakımdan haklarının aramasını kolaylaştırmıştır. Tüketici her yıl düzenlenen, belirli parasal sınırların altında kalan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvuru yapabilecektir. 6102 sayılı kanunun tüketiciye tanımış olduğu bu imkanlar ile tüketiciye hakkını adli ve idari mercilerden kolayca arayabilme ve bu mercilere başvururken her türlü harç ve giderlerden muaf tutulmak suretiyle bu uyuşmazlıklarını daha hızlı ve maliyetsiz bir biçimde çözüme kavuşturabilme imkanı sağlamaktadır.
Tüketici Hukuku’na haiz davalarını bireyler bilfiil takip edebileceği gibi uzmanlık gerektiren bu tür davaların, hak kaybına uğramamak adına alanında uzman avukatlar marifetiyle takip edilmesini önermekteyiz.